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よくある質問（FAQ）

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【ATOM Cam2/Swing】夜間になると映像に光が反射してしまっています。
【ATOM Cam2/Swing】防水規格IPとは何ですか？
【ATOM Cam共通】カメラが盗まれた場合は、録画を確認することはできますか。
【ATOM Cam共通】カメラの録画を証拠として確保（保存）したい
【ATOM Cam共通】エラーコード１２または６が表示され接続できません。
【ATOM Cam Swing /GPT】ウェイポイントで設定した位置と異なる位置でカメラが止まる
【【ATOM Cam Swing /GPT】回転時異音がする
【ATOM Cam Swing /GPT】回転しません
【ATOM Cam共通】 ポケットWiFi／モバイルルーターでの利用は可能ですか。
【ATOM Cam Swing】ウェイポイントを設定しましたが、動作しません。
【ATOM Cam共通】1/4インチネジは使用できますか？
【ATOM Cam Swing /GPT】クルーズと自動追跡の同時設定は可能ですか？
【ATOM Cam Swing/GPT】プライバシーモードとはなんですか？
【ATOM Cam Swing /GPT】首振り機能は何度まで対応していますか？
【ATOM Cam共通】防水性能はありますか？
【ATOM Cam2／Swing】夜間になると映像に光が反射してしまっています。
【ATOM Cam2 / Swing】屋外での設置方法について教えて下さい。
【ATOM Cam 2/Swing/GPT】ATOM Sensorは対応していますか？
【ATOM Cam 2／Swing】カメラ本体のUSBケーブル差込口の防水性能はありますか？
【ATOM Cam共通】エラーコード９０（または３、４、４６）が表示され接続できません。
【ATOM Cam共通】カメラ本体の発熱について
【ATOM Cam共通】スマートフォン（タブレット）／Wi-Fiルータがなくても使用できますか
【ATOM Cam共通】WEBカメラとして使用できますか
【ATOM Cam共通】セットアップ時のＱＲコードが読み込めない
【ATOM Cam共通】Wi-Fi接続できない
【ATOM Cam共通】接続・動作しない―ライト無点灯
【ATOM Cam/2/Swing】接続・動作しない―ブルーライト点滅
【ATOM Cam/2/Swing】接続・動作しない―イエローライト常時点灯
【ATOM Cam共通】接続しない―「◯/3カメラを接続しています」で止まった
【サービス】14日無料クラウドストレージとは
【ATOM Cam共通】気温が氷点下の場合は使用できますか／対応温度は何度まで動作保証がありますか
【ATOM Cam共通】日本国内での法規制は、クリアしていますか
【ATOM Cam共通】カメラに傷がつきました（脚が折れた・割れた）保証や修理はしてくれますか
【ATOM Cam/2/Swing】カメラのライブ映像にピンクっぽい色がかかっています
【ATOM Cam共通】microSDカードに録画した映像をスマホにダウンロードできますか
【ATOM Cam共通】microSDカードが挿入できない
【ATOM Cam共通】SDカード （SDHC 32GB以下）が認識されない
【ATOM Cam共通】ファームウェアのアップデートが表示されるのですが、アップデートできません
【ATOM Cam共通】Wi-Fi環境を変えたところ、接続できなくなりました
【ATOM Cam共通】ナイトビジョンの自動が機能していない
【ATOM Cam共通】カメラの初期化方法
【ATOM Cam共通】カメラの角度を遠隔で操作することはできますか
【ATOM Cam共通】イベント録画映像を保存したい
【ATOM Cam共通】microSDカード/本体内部ストレージの容量いっぱいまで録画されると、どうなりますか
【ATOM Cam/2/Swing】ナイトビジョンの反射光影響とは何ですか
【ATOM Cam共通】IPアドレスの固定は可能ですか
【ATOM Cam共通】有線LANに接続して使用できますか
【ATOM Cam共通】インターネット環境外での利用はできないのでしょうか
【ATOM Cam共通】カメラの電源は充電式ですか／バッテリーは内蔵されていますか